Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate stabilește modul de colectare, utilizare, stocare și protecție a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor magazinului online CARVIDON (denumită în continuare „Compania”, „Noi”), specializat în comercializarea pieselor de schimb.

Compania respectă prevederile Legii Republicii Moldova nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal, precum și alte acte normative aplicabile.

1. Dispoziții generale

1.1. Prin utilizarea site-ului magazinului online Carvidon, utilizatorul confirmă acceptarea prezentei Politici de confidențialitate.

1.2. Dacă utilizatorul nu este de acord cu prevederile acestei politici, este obligat să înceteze utilizarea site-ului.

1.3. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în scopurile prevăzute de prezenta Politică.

2. Datele cu caracter personal colectate

Compania poate colecta următoarele date cu caracter personal:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa de e-mail
• Adresa de livrare
• Informații de plată (fără stocarea datelor cardului bancar)
• Adresa IP, fișiere cookie, date despre browser și dispozitiv

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Procesarea și onorarea comenzilor
• Livrarea produselor
• Comunicarea cu utilizatorul (confirmări, notificări)
• Executarea obligațiilor contractuale
• Îmbunătățirea serviciilor și funcționalității site-ului
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• Consimțământului utilizatorului
• Necesității executării unui contract de vânzare-cumpărare
• Obligațiilor legale prevăzute de legislația Republicii Moldova

5. Transmiterea datelor către terți

5.1. Compania nu transmite datele cu caracter personal către terți, cu excepția următoarelor cazuri:

• Servicii de curierat și livrare
• Sisteme de plată
• Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege

5.2. Transmiterea datelor se face strict în limita necesară îndeplinirii scopurilor menționate.

6. Stocarea și protecția datelor

6.1. Compania aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

6.2. Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară atingerii scopurilor prelucrării sau conform cerințelor legale.

7. Drepturile utilizatorului

Utilizatorul beneficiază de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele sale
• Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor
• Dreptul de retragere a consimțământului
• Dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova

8. Utilizarea fișierelor cookie

Site-ul poate utiliza fișiere cookie și tehnologii similare pentru asigurarea funcționării corecte, analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorului. Utilizatorul poate dezactiva cookie-urile din setările browserului.

9. Modificarea politicii de confidențialitate

Compania își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate în orice moment. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.

10. Date de contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

Compania: SC CARVIDON-SERVICE SRL

E-mail: support@carvidon.md, office.ceadir@carvidon.md

Telefon: +373 767 63 303

Adresa juridică: Str.Bugeacului, 29/1, municipiul CeadIr-Lunga, Republica Moldova